車検のコバックって最悪?実際にガチで体験しました。

車検のコバックは格安車検で有名な会社ですが、検索結果をみると

「最悪」とか「高い」とかといった評判も見られます。

実際にどんな点においてクレームがあるのか?

また格安車検なのに高いのかガチで体験してきました。

先に結論ですが、やや対応に関して不満な点が残りました。

それは、

・修理するまでに4日かかった。
・スタッフさんの対応面

でした。

時系列を下にまとめました。

・一日目 (日曜日) 車検を実施 点検をすると修理が必要と言われ承諾

・二日目(月曜日) 代車の返却の催促の電話 部品は翌日で4日後に代車 を返却してほしいとのこと

三日目 コバックさんから、また代車を返して欲しいとの電話。しょうがなく妻に頼み込んで持って行ってもらうことにした。

四日目 代車をを返却。特に何も言われず精算を済ました。

目次

1日目 点検

コバックには2つのコースがあり、

スーパーテクノ車検とスーパーセーフティ車検があります。

その中で今回早く車検を終わらせるためと、次に中古車を購入するために

スーパーテクノ車検にしてとりあえず車検を通そうと思っていました。

45分の点検と整備とのことでしたがお見積もりをいただくと約17万円でした。

これは車の足回りの部品の劣化で四箇所修理するのに基本整備料や部品代、作業代、全部込みでの料金でした。次の車検まで期間もあまりなくこれについてはしょうがなく作業を進めてもらいました。

ただ、当日は日曜日だったために、メーカーに部品の調達をしなくてはいけないのと、何日納品にかかるかわからないとのことでひとまず代車を無料で貸してくれ後日電話をするとのことでした。

2日目 代車を返して欲しいとの催促

コバックさんから、部品の納品まで翌日になると言われた。承諾したが、修理が直ったら代車を次のお客さんにも貸さないといけないのですぐに返してほしいと催促の電話。いつごろ返してもらえるか電話があったが、仕事が終わってから最速で行っても19時半ごろになると伝えたところ、営業時間外になるとのことで断念。またコバックさんから連絡をくれることになった。

3日目 またまた催促の電話

コバックさんから4日目には代車を返却して欲しいとの電話。次の日曜日なら確実に行けるとの連絡をしたが、翌週は店舗がゴールデンウィークに入るから無理とのこと。

仕方がなく妻に代車を返却してもらえるよう仕事を休んでもらって行ってもらうことにした。

4日目 代車を返却したが何もなし

4日目になって妻に代車を返却してもらって精算したが、スタッフさんからの謝罪の連絡もなし。ややスタッフさんの対応に不満の残る内容でした。

まとめ

・基本点検整備はたしかに安い
・修理する部品がない場合、当日持って帰ることが出来ない
・車検に通すだけの最低整備もできる
・検査項目は少なめ

総額でかかった費用は約17万円でした。

こうならないためにも、事前の点検の実施をできるシステムの車検会社の

ほうが安心です。追加整備もなし、無料でオイル交換ができるニコニコ車検おすすめです。

ニコニコ車検について詳しく見てみる

 

 

よかったらシェアしてね!
  • URLをコピーしました!
  • URLをコピーしました!

この記事を書いた人

コメント

コメントする

目次